FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

Bienvenido a nuestro centro de soporte, aquí encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes.

Boatsandgo aprende de sus clientes, envíanos tus sugerencias para ofrecerte una información clara y completa.

Si no puede encontrar las respuestas a su pregunta, contáctenos en info@boatsandgo.com

¿Cómo funciona Boatsandgo?

Boatsandgo es un comparador que le permite comparar miles de ofertas para alquilar el barco adecuado al precio adecuado para tus vacaciones, de forma rápida y sencilla. Ingrese sus parámetros de búsqueda y el sistema agregará todas las ofertas correspondientes para usted. Realizarás la reserva directamente en el sitio que te ofrece el barco elegido y completarás todos los trámites con ellos según sus trámites. Boatsandgo no asume ninguna responsabilidad por el resultado exitoso de la transacción, el cumplimiento de la oferta o cualquier aspecto de las negociaciones y acuerdos entre el usuario y la empresa de alquiler.

¿Tengo que pagar comisiones de Boatsandgo?

No, sin comisiones ni costes adicionales. Boatsandgo no requiere ningún registro u otras formalidades en su plataforma.

¿Boatsandgo se encargará de mi reserva?

Su reserva será gestionada directamente por la empresa de su elección. Boatsandgo no gestiona reservas y esto es para evitar comisiones y costes adicionales. Además, esto garantiza que Boatsandgo es verdaderamente independiente ya que no vendemos directamente ninguno de los productos que encuentre en nuestro sitio. Usted es libre de elegir, no tenemos intereses particulares, somos literalmente un tercero.

¿Depósito de seguridad?

Casi siempre se debe pagar un depósito de seguridad por cualquier daño que se devuelva al final de las vacaciones. Hará los arreglos directamente con la empresa elegida.

¿Se requiere una licencia para navegar?

Los alquileres se ofrecen con o sin patrón. Si tienes una licencia de barco, válida tanto para el tipo de barco como para el país donde quieres alquilar el barco para tus vacaciones, puedes traer el barco tú mismo. De lo contrario, el patrón es obligatorio. En algunos países y para algunos tipos de embarcaciones envueltas, solo el documento de identidad es suficiente, contacta con la empresa de alquiler que te proporcionará toda la información necesaria.

¿Qué tipo de licencia ?

Cada país tiene sus propias reglas, la empresa que ofrece el alquiler estará encantada de ayudarle a preparar toda la documentación necesaria.

¿Que esta incluido en el precio?

Generalmente, el precio indicado en las ofertas incluye, además del alquiler de la embarcación, el equipo de seguridad y el ténder. Siempre verifique y lea atentamente los términos y condiciones de la oferta que le interesa. Aunque los encuentres entre la información facilitada por Boatsandgo, te recomendamos que siempre leas atentamente el contrato que se te propone antes de aceptarlo.

¿Qué no está incluido en el precio?

Generalmente el precio no incluye combustible, comida, traslados, tasas portuarias y turísticas, amarres y todo lo que está incluido en el ítem extra.

¿Está asegurado el barco?

Todos los barcos están asegurados. Consulte siempre las condiciones del seguro que se proporciona con el barco y considere las mejoras para disfrutar de unas vacaciones sin preocupaciones.

¿El combustible está incluido en el precio?

A menos que se indique lo contrario en la descripción del barco, el combustible y los cargos portuarios nunca están incluidos en el precio del alquiler. El consumo depende del tipo de barco y del itinerario elegido.

¿Necesitas un contrato?

Sí, después de realizar la reserva se firma el contrato.

¿Boatsandgo proporciona asistencia durante o después de las vacaciones?

No, Boatsandgo es solo una plataforma de consulta y comparación. Toda la asistencia necesaria será proporcionada por la empresa que realiza el alquiler. Sin embargo, estaremos encantados de leer tus comentarios si quieres enviárnoslos, tanto sobre tu experiencia como usuario en nuestra plataforma como sobre las vacaciones en general. No dudes en escribirnos a info@boatsandgo.com